Versand

Versand- und Rückgabebedingungen

Versand

Die Produkte von MARZERANI werden nach Eingang der Bestellung für den Versand vorbereitet und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Da einzelne Produkte gegebenenfalls über unterschiedliche Produktions- und Versandstandorte versendet werden, können Artikel einer Bestellung in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bitte achte darauf, bei deiner Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Wenn du deine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte unter:

kontakt@marzerani.de

Rücksendeadresse

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

MARZERANI – Retouren Lager
Marcel Schulz
Greizer Str. 3
35447 Reiskirchen
Deutschland

Bitte lege der Rücksendung nach Möglichkeit deine Bestellnummer bzw. ausreichende Angaben zur Zuordnung deiner Bestellung bei.

Rücksendekosten

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.

Bei einer berechtigten Reklamation aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel

Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften, falsch bedruckten oder falschen Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte unter:

kontakt@marzerani.de

Bitte gib deine Bestellnummer an und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Artikels und des festgestellten Mangels.

Wir prüfen dein Anliegen und informieren dich über die weitere Abwicklung. Bitte sende einen reklamierten Artikel nicht zurück, bevor du von uns eine entsprechende Rückmeldung erhalten hast.

Rückerstattung

Nach einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückerstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.